Nos sentamos con Luz Chavez, quien es nuestra directora regional del norte de California, para hablar con ella sobre los servicios que ofrece y cómo esos servicios han tenido un impacto en sus comunidades locales.
¿Cuáles son los servicios que ofrecen en el norte de California?
Luz: We currently offer Supported Living Services around the San Jose area and additional support through day programs and Independent Living Services (ILS). We also started expanding ILS services into Monterey and Santa Cruz Counties.
Se fundó con el deseo de ayudar en función de las necesidades actuales. ¿Qué servicio podríamos ofrecer que pudiera ayudar a las personas, expandir lo que hacemos y tener éxito fiscal para que los clientes actuales continúen recibiendo apoyo? ILS fue uno de los mejores que identifiqué. When I moved to Monterey County, I attended the San Andreas Regional Center round table meetings and I was able to see a need here. Realmente llamó a mi corazón. Pude ver la necesidad de servicios como ILS y estoy muy contento con lo que hemos logrado para que las personas tengan acceso a la asistencia.
¿Cuál es su mayor logro durante su tiempo como director de Jay Nolan?
Luz: I walk into this job everyday and the mindset is: ‘I’m here to assist and help someone have a better life., But then I realized I was the one being helped, and I was the one learning the important things in life. Somos a los que se nos enseña a ser humildes y a ser mejores personas en base a lo que vemos en nuestras experiencias.
También me encanta ver los grandes momentos en los que alguien a quien apoyamos logra algo; me hace sentir muy orgulloso. I also love seeing the great moments where someone we support accomplishes something; it makes me so proud. Estoy muy orgulloso del equipo que he podido construir y de lo que hemos podido hacer. Estos son los momentos y las personas que me hacen seguir adelante.
Me di cuenta de que yo era el que estaba siendo ayudado, y yo era el que estaba aprendiendo las cosas importantes de la vida. Somos a los que se nos enseña a ser humildes y a ser mejores personas en función de lo que vemos en nuestras experiencias».
¿Cuál es el reto más difícil al que te enfrentas en este momento?
Luz: Hay un par de desafíos que enfrentamos con respecto a los servicios. One challenge is housing. Con el aumento del costo de vida, ha sido más difícil concentrarse en ciertos objetivos para aquellos a quienes apoyamos en términos de presupuesto y lo que se puede pagar. Todo debe tenerse en cuenta, como lo básico como la comida y las facturas. Los fondos son limitados y eso lleva a muchos otros desafíos.
Soy muy afortunado de tener un equipo tan creativo que siempre está motivado para ayudar. They’re able to locate food banks and get in touch with local churches who are amazing and always willing to assist in any way they can. Community is really important, and I love seeing the community come alive and come around those we support.
Another challenge that many do not see is the retention of Regional Center personnel. Puede ser difícil conectarse con personas y coordinadores debido a esto. Personalmente, y para otros miembros del equipo, uno de los mayores desafíos del trabajo es cuando perdemos gente.
¿Cómo ve el futuro de su departamento en 10 años?
Luz: ¡Soy una gran soñadora! Veo que nuestro departamento se está expandiendo tremendamente. Creo que siempre hay oportunidad de mejora, por lo que el deseo es seguir haciendo lo mejor que podamos. Además, quiero abrir otros departamentos y me encantaría llegar a los niños y poder atender a los niños. Ahí es donde está mi corazón. Nos veo trabajando en Monterey con ILS, Supported Living y sirviendo a los niños.
Luz Chavez tiene una Licenciatura en Justicia Criminal y una Maestría en Administración Pública. Comenzó con Jay Nolan en 2004 en Apoyo Familiar y luego se transfirió al Departamento de Servicios de Vida Asistida donde trabajó como Supervisora de Vida Comunitaria. Luz tiene un sobrino en Servicios Familiares que ha recibido apoyo desde una edad temprana hasta la edad adulta, por lo que Luz se sintió muy conectada con Jay Nolan y la misión. Después de dejar la agencia para trabajar para el Centro Regional de California durante dos años, regresó a Jay Nolan en 2015 para ocupar el puesto que ocupa actualmente como Directora Regional del Norte de California.