Nos sentamos con Jessica Morrow, nuestra Directora de Programas y Directora de Servicios de Empleo. Jessica proporcionó información sobre los servicios que ayudan a las personas a encontrar las mejores oportunidades de empleo para ellos. Este mes celebramos el Mes Nacional de Concientización sobre el Empleo de Personas con Discapacidades (NDEAM, por sus siglas en inglés), que destaca todas las contribuciones de los trabajadores estadounidenses con discapacidades. JNCS no solo defiende sino que demuestra políticas y prácticas de empleo inclusivas.
¿Cuáles son los servicios que ofrecéis en el Departamento de Empleo?
Jessica: Servicios de empleo en Jay Nolan Community Services se enfoca en ayudar a las personas a identificar un empleo 100% integrado con salarios competitivos. Creamos un paquete de servicios para conocer a cada persona en su trayectoria laboral, comenzando con el descubrimiento. Esto significa ayudar a las personas a explorar sus intereses, fortalezas y condiciones ideales para el éxito. Esto puede incluir el voluntariado, la búsqueda de servicios educativos o oportunidades de entrenamiento, e investigando pasantías remuneradas. Algunas personas pueden tener esa experiencia y una visión clara de lo que quieren hacer para una carrera y, a partir de ahí, ofreceríamos más servicios de desarrollo laboral, en cuyo caso ayudaríamos a crear un currículum, pulir las habilidades para las entrevistas y practicar la preparación laboral.
También queremos garantizar la seguridad laboral, por lo que ofrecemos capacitación laboral que incluye trabajar con el empleador para cumplir con los deberes laborales, buscar comentarios y aprender sobre oportunidades de promoción. Otro servicio que se ofrece es la comprensión de la administración de beneficios que cubre la seguridad social, los informes de salarios y tiene un planificador de incentivos laborales certificado que es muy exclusivo de Jay Nolan. Nuestro objetivo es apoyar todo el espectro de necesidades de empleo dondequiera que se encuentre la persona.
¿Cuál es su logro más orgulloso durante su tiempo como director?
Jessica: Este trabajo es increíblemente gratificante. Cada vez que he visto a una persona apoyada lograr una meta personal, como ganar su primer cheque de pago y cobrarlo para comprar algo que quiere o dar la vuelta a la llave de su primera casa, graduarse de la escuela o casarse, siento energía para el trabajo. Lo que también me ayuda a sentir que hemos logrado algo como comunidad y como organización. Partes de los logros y celebraciones de todos son colectivamente parte de mi momento de mayor orgullo.
¿Cuál es el reto más difícil al que te enfrentas en este momento?
Jessica: Estamos trabajando dentro de un sistema que no fue diseñado para apoyar el empleo. Comenzando con la educación hasta el desarrollo profesional, este sistema se estableció en la década de 1970, por lo que la institucionalización fue la forma en que se fue la gente. En Jay Nolan estamos tratando de redefinir los servicios y trabajar dentro de estos parámetros para tener la creatividad para apoyar nuestra meta de integración comunitaria 100%, salarios competitivos y oportunidades de empleo para las personas. Creo que los empleadores con los que trabajamos y todos los involucrados en los servicios que ofrecemos quieren desarrollar las mejores formas de hacerlo posible, pero el sistema no se ha configurado para que tengamos el éxito que esperamos tener.
“En Jay Nolan, estamos tratando de redefinir los servicios y trabajar dentro de estos parámetros para tener la creatividad para respaldar nuestra meta de integración comunitaria del 100%, salarios competitivos y oportunidades de empleo para las personas”.
¿Cómo ve el futuro de su departamento en 10 años?
Jessica: Mi sueño es que no haya necesidad de este departamento o esta organización, porque esta sociedad habrá adoptado para ofrecer atención médica y educación que satisfaga las necesidades únicas de cada persona en nuestra población. ¡Entonces abriré un spa médico! Mi objetivo es quedarme sin trabajo, de modo que no sea necesario que existan servicios como el nuestro porque la infraestructura existente de la que todos dependemos podría personalizarse según las necesidades únicas de cada uno.
Hasta que eso suceda, espero que nos asociemos con instituciones educativas, comenzando con la escuela primaria y trabajando con las familias para pensar en el futuro de una manera que permita a los niños soñar con lo que quieren ser cuando crezcan. A partir de ahí, veo que Jay Nolan continúa ayudando a cada persona en su viaje individual y continúa con esa personalización que ayuda a cada persona a ser el faro de lo que quiere y la combina con el servicio adecuado que la impulsará a donde quiere ir. . Creo en este trabajo y creo que estoy en el lugar correcto en el momento correcto.
Jessica Morrow ha trabajado para Jay Nolan Community Services desde 2004, donde comenzó en el Departamento de Vivienda con Apoyo. Hizo la transición a Empleo y Servicios Diurnos en 2016 después de inspirarse en ayudar a las personas a alcanzar metas profesionales y desarrollar muchas relaciones. Jessica se educó en la Universidad Estatal de Plattsburgh de Nueva York, pero acredita sus habilidades como defensora, partidaria, voluntaria y miembro de la familia de la cultura y la dedicación de Jay Nolan a su misión y valores.
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