Departamento de Formación

Empoderando a empleados y comunidades mediante la capacitación, el desarrollo y el alcance comunitario

¡Estamos aquí para ayudar!

Capacitación integral para el crecimiento y el impacto comunitario

Nuestro departamento de capacitación organizacional de Jay Nolan Community Services

Preguntas frecuentes sobre eventos de capacitación

Nuestro Departamento de Capacitación se compromete a equipar a los nuevos empleados con las habilidades que necesitan para tener éxito, brindar desarrollo continuo al personal actual e involucrar a la comunidad a través de nuestros programas educativos y de defensa. Hemos recopilado aquí algunas de las preguntas más frecuentes.

Dentro de 7 días desde la fecha de contratación

Nota: 14+ días si se requieren necesidades especiales o adaptaciones.

  • Mandt 1&2 – Requerido cada un (1) año.
  • CPR y Primeros Auxilios – Requerido cada dos (2) años.
  • Clase presencial de habilidades físicas para Mandt y CPR – Requerido si Mandt y/o CPR se completan en línea. Por favor, complete las clases de habilidades dentro de los 60 días posteriores al curso original.

Nota: Esta clase ahora se ofrece trimestralmente en la oficina de San José y dos veces al mes en la oficina de Mission Hills.

Dentro de 14 días desde la fecha de contratación

Disponible como cursos de autoestudio

  • Capacitación en Prevención del Acoso Sexual y Discriminación – Requerido cada dos (2) años.
  • Informe Obligatorio de SIR – Requerido cada dos (2) años.
  • Precauciones Universales de Salud – Requerido cada un (1) año.
  • Asistencia con la Auto-Administración de Medicamentos – Requerido cada un (1) año.
  • Prevención de la Violencia en el Lugar de Trabajo – Requerido cada un (1) año.

Dentro de 90 días desde la fecha de contratación

  • Fundamentos de JNCS – Requerido cada tres (3) años.

Todos los entrenamientos (en el aula y en línea) deben completarse utilizando Paycom Learning. Regístrese para clases en vivo y certificaciones en su Portal de Paycom; https://www.paycomonline.net/v4/ee/web.php/app/login

Regístrate en cursos dirigidos por instructores en tu Portal de Paycom.

Más información sobre cursos dirigidos por instructores.

  • Informe a su supervisor sobre la clase a la que desea asistir y asegure cobertura si es necesario.
  • Luego, regístrese para su clase en Paycom Learning.
  • Solicite el intérprete al Departamento de Capacitación al menos 2 SEMANAS ANTES de la fecha de su clase.
  • Contáctenos en Training@jaynolan.org o puede llamar directamente a Camille al 1-818-361-6400 ext. 157.

Inicie sesión en su portal de Paycom. Puede ver el historial de sus clases de capacitación y la fecha de certificación en Paycom Learning. Luego, vaya a Historial para ver los cursos completados y sus fechas de finalización. Si necesita asistencia adicional, contáctenos en training@jaynolan.org.

El Sistema Mandt es el plan de estudios de aprendizaje básico en JNCS. Exigimos que todos los empleados se certifiquen en Mandt cada año. Esta capacitación se enfoca en manejar sus propios comportamientos, técnicas de reducción de tensiones y construir relaciones saludables.

Sí. Mandt 1 & 2 es una capacitación de dos días que debe realizarse consecutivamente. Si llega más de 30 minutos tarde, tiene que salir temprano o por alguna razón pierde su segundo día de clase, se le pedirá que reprograme y tome ambos días seguidos en una fecha posterior.

No. No aceptamos certificados de Mandt 1 y 2 de organizaciones de capacitación externas porque tenemos una perspectiva única sobre cómo aplicamos las «habilidades físicas» de Mandt, si las aplicamos. Todo el personal que se incorpora a Jay Nolan debe certificarse en Mandt.

  • Solo aceptaremos certificados de una clase de RCP y primeros auxilios en persona. En persona significa que un instructor de RCP y primeros auxilios lo supervisó realizando todas las habilidades físicas requeridas para la certificación.
  • Solo aceptamos certificaciones presenciales de organizaciones de capacitación externas debido a la responsabilidad y a la instrucción especializada. Debe proporcionar una copia de su certificación a training@jaynolan.org para revisión y se le notificará si su certificación es válida o no.

Los eventos de capacitación básica de Mandt y RCP/Primeros auxilios requieren demostraciones de habilidades físicas observadas por el instructor en un salón de clases. Todo el personal que tome versiones en línea de estas clases debe completar las demostraciones de habilidades en persona para finalizar su certificación actual. Ambos se completarán el mismo día.

Regístrese en el horario de su elección en Paycom Learning iniciando sesión en su portal Paycom.

  • Paycom Learning oculta las clases disponibles si ya has tomado el curso en Paycom y estás al día en tu capacitación. Solo podrás ver las clases disponibles cuando tu clase actual expire. No serás penalizado por esto.

La clase no se completa hasta que el entrenador haya finalizado la lista de la clase. El Departamento de Capacitación tiene 7 días hábiles para completar la lista de clases. Espere para preguntar sobre la finalización de la clase hasta 7 días, sin incluir los fines de semana, después de completar la clase. Si vemos que hay alguna actividad requerida por parte de un estudiante antes de que podamos cerrar la clase, nos comunicaremos con él y con su supervisor.

  • Si has subido correctamente un certificado PERO tu clase sigue en tu Aprendizaje asignado con menos del 100 %, debes revisar tu certificado aprobado para convertirla al 100 % y que Paycom marque la clase como completada automáticamente.
  • Asegúrate de cambiar el nombre del certificado para que no tenga caracteres especiales (**%#&), incluyendo paréntesis ().
  • Una vez que cambies el nombre, puedes enviarlo. Luego espera la aprobación.
  • Después de que tu certificado sea aprobado (recibirás un correo electrónico), debes iniciar sesión en Paycom, abrir el curso y hacer clic en la sección de carga para «ver» tu documento. ¡Hacer esto cerrará tu curso al 100 %!
  • Las clases al 100 % se mueven de Aprendizaje asignado a Historial.

Todos los certificados serán enviados directamente a tu correo electrónico personal por la organización certificadora. Por favor, revisa tu carpeta de spam.

Tutoriales de aprendizaje de Paycom

Ofrecemos capacitaciones en línea y en persona para los empleados de JNCS. Regístrese para ambos usando Paycom Learning. Paycom Learning le facilita registrarse para recibir capacitación, acceder a materiales de capacitación, cargar pruebas completadas y realizar un seguimiento de sus certificaciones.

Revise los tutoriales y las hojas de instrucciones para comenzar a usar Paycom Learning.