교육 행사 자주 묻는 질문

교육 부서는 신규 직원들이 성공하는 데 필요한 기술을 갖출 수 있도록 지원하고, 현재 직원들에게 지속적인 개발 기회를 제공하며, 교육 및 권익 옹호 프로그램을 통해 지역사회와 소통하는 데 전념하고 있습니다. 가장 자주 묻는 질문들을 아래에 정리했습니다.

JNCS 직원에게 요구되는 교육은 무엇입니까?

7일 이내 (특수한 요구 또는 편의가 필요한 경우 14일 이상)

  • 신규 채용 오리엔테이션 (NHO) - 신규 채용 또는 재고용 시
  • Mandt - 매 (1)년마다 요구됨
  • 응급처치 및 심폐소생술 (CPR) - 2년마다 요구됨
  • Mandt 및/또는 심폐소생술(CPR)을 온라인으로 수강한 경우, 대면 Mandt 및 심폐소생술(CPR) 신체 기술 수업이 요구됩니다. 원래 과정 이후, 30일 이내에 기술 수업을 완료하십시오.
  • eRSP 교육 - 1회

14일 이내 - 자율 학습 과정 (Self-Study Courses)

  • 성희롱 및 차별 예방 교육 - 2년마다
  • SIR 및 법적 신고 의무자 교육 - 2년마다
  • 보편적 건강 예방 - 매년
  • 약물 자가 투여 지원 - 매년
  • 직장 내 폭력 예방 - 매년
  • PerformYard 성과 평가 사용 방법 - 1회
  • 자연 지원 프로토콜 교육 - 1회
  • MRE 교육 - 1회

추가로 지정된 모든 필수 교육은 반드시 완료해야 합니다.

90일 이내

  • JNCS Foundations 1 & 2 - 1회
Relias는 무엇이며, 왜 계정이 필요합니까?

Relias는 JNCS의 학습 관리 시스템(LMS)으로, 필수 교육을 지정하고 완료하며 추적하고 기록을 유지하는 데 사용됩니다. 모든 직원은 Relias 계정을 가지며 교육 과정에 접근하고 자신의 교육 이력을 확인할 수 있습니다.

Relias 사용자 이름은 무엇입니까?

귀하의 Relias 사용자 이름은 직원 ID 번호입니다.

교육 및 Relias 사용에 대한 도움은 어떻게 받을 수 있습니까?
어떤 유형의 교육이 제공됩니까?
  • 교육에는 강사 주도 과정과 자율 학습 과정이 포함됩니다.
  • 강사 주도 과정은 Relias에서 등록해야 합니다.
  • 자율 학습 과정은 자동으로 지정됩니다.
신규 직원에게 요구되는 교육 순서는 무엇입니까?

필수 유급 자율 학습 과정을 시작하기 전에 모든 필수 강사 주도 교육을 완료하십시오.

현장 직무 교육을 시작하기 전에 온보딩을 완료해야 합니까?

예. 모든 온보딩 요구 사항은 직무 교육 등록 또는 참여 전에 완료되어야 합니다.

AST 부서 직원에게 추가 요구 사항이 있습니까?

예. AST 부서 직원은 직무 교육을 시작하기 전에 Relias에서 30시간의 유급 AST Technician Training을 완료해야 합니다.

AST가 아닌 직원은 언제 직무 교육을 시작할 수 있습니까?

모든 온보딩 요구 사항을 완료한 후 직무 교육을 시작할 수 있습니다.

내 교육이 만료되었는지 어떻게 확인합니까?
  • Relias 교육 플랫폼에 로그인하여 지정된 학습(assignments), 완료된 과정은 트랜스크립트(transcript), 인증서 정보를 확인할 수 있습니다.
  • 추가 도움이 필요한 경우 training@jaynolan.org로 문의하십시오.
재인증을 위한 교육이 필요합니다. 필수 강사 주도 교육 과정은 어떻게 등록합니까?

Relias 교육 플랫폼의 Course Library에서 강사 주도 과정을 등록하십시오.

재교육 등록이 필요한데, 왜 가능한 수업이 보이지 않습니까?

가능한 수업은 현재 귀하의 인증 상태 및 갱신 기간에 따라 달라질 수 있습니다. 필요한 수업이 보이지 않을 경우 Training Department (training@jaynolan.org)으로 문의하십시오.

강사 주도 과정에 대한 추가 정보

  • 우리는 영어, 한국어, 스페인어 및 ASL 통역으로 온라인 및 대면 강사 주도 교육을 제공합니다.
온라인 또는 대면 교육에서 통역이 필요한 경우 어떻게 요청합니까?
  • 완료해야 할 필수 교육에 대해 상사와 소통하고 필요 시 대체 인력을 확보하십시오.
  • Relias의 Course Library를 통해 교육을 등록하십시오.
  • 상사에게 ASL “Interpreting Request Form”을 작성하여 deafplus@jaynolan.org로 제출하도록 요청하십시오.
  • 한국어 및 스페인어 “Language Accommodation Request Forms”는 Training Department (training@jaynolan.org)로 전달해야 합니다.
  • Training Department에 전화할 수도 있습니다: 1-818-361-6400

※ 참고: 언어 지원 요청은 최소 2주 전에 제출되어야 합니다.

MANDT 교육이란 무엇입니까?

Mandt 시스템은 JNCS의 핵심 학습 커리큘럼입니다. 모든 직원은 매년 Mandt 인증을 받아야 합니다. 이 교육은 자신의 행동 관리, 긴장 완화 기술, 건강한 관계 형성에 중점을 둡니다.

Mandt 1 & 2와 Mandt 재인증의 차이는 무엇입니까?

Mandt 1 & 2는 신규 직원 및 추가 교육이 필요한 직원들을 위한 초기 2일 교육입니다. Mandt 재인증은 기존 직원이 연간 요구 사항을 충족하기 위해 인증을 갱신하는 과정입니다.

Mandt 1 & 2는 반드시 이틀 연속으로 수강해야 합니까?

Mandt 1 & 2는 신규 직원 또는 상사로부터 해당 교육을 완료하라는 지시를 받은 직원을 위한 연속된 이틀 간의 교육입니다. 참가자는 반드시 두 날을 순서대로 모두 참석해야 합니다. 30분 이상 지각하거나, 일찍 가야 하거나, 둘째 날을 결석할 경우, 이후 날짜로 재예약하여 교육을 다시 수강해야 합니다.

Mandt 재인증 완료 방법은 무엇입니까?
  • 대면 재인증(In-Person): 8시간 강사 주도 교육 참석 (기술 포함)
  • 혼합형 재인증(Hybrid): (영어로만 제공됩니다.)
    • 2시간 대면 Mandt 기술 세션 완료
    • 이후 7시간 온라인 과정 등록 (Mandt System-Student Learning Portfolio)
    • 30일 이내 완료 필요
    • 두 과정 모두 완료되어야 인증서 발급 가능
외부 프로그램에서 완료한 Mandt 1 & 2 인증서를 제출할 수 있습니까?

아니요. 외부 교육 기관의 Mandt 1 & 2 인증서는 인정되지 않습니다. 모든 직원은 Jay Nolan Community Services Training Department를 통해 인증을 받아야 합니다.

CPR 재인증 완료 방법은 무엇입니까?
  • 대면 재인증(In-Person): 7.5시간 강사 주도 교육
  • 혼합형 재인증(Hybrid):
    • 1시간 대면 기술 세션
    • 5시간 온라인 CPR 과정
    • 두 과정 모두 완료해야 인증서 발급 가능
외부 CPR 인증서를 제출할 수 있습니까?
  • 대면 수업에서 발급된 경우에만 인정됩니다.
  • 모든 신체 기술을 강사의 감독 하에 수행해야 합니다.
  • American Heart Association 또는 American Red Cross 기준만 인정됩니다.
  • 모든 문의는 training@jaynolan.org
자율 학습(Self-studies)이란 무엇입니까?

Relias를 통해 배정되는 유급 자기 주도 학습 과정입니다. 직원은 입사일, 요구 사항, 완료 기록에 따라 자동으로 등록됩니다. 기한 내 완료해야 합니다.

교육 시간은 어디에 입력합니까?

교육 시간은 Dayforce에 입력해야 합니다. 직원은 JNCS 급여 및 교육 지침에 따라 정확하게 기록할 책임이 있습니다.